藍色星空

在互聯網和移動互聯網滲透的各行各業中，餐飲行業相對于其他行業來說無疑是走在最前沿、被滲透得最深的。自從2003年點評類網站興起、在到2009年“百團大戰”，再到如今的推廣、展示、預定、外賣、點餐、支付乃至后端的收銀、進銷存、連鎖管理、會員管理等線上線下一體化，每一次新技術的興起，餐飲行業都不會缺席。

最近一段日子，相信大家都知道外賣行業表面上做的紅紅火火，然而實際上很多餐飲餐飲商家卻是越來越難做。當然，餐飲商家現在的競爭壓力和一些團購平臺也能帶來一定的訂單，但是這也會讓一部分利潤被很多外賣平臺所分走。這些團購平臺、外賣平臺的產生讓餐飲商家的收益是變得越來越困難，但是像客來云餐飲小程序掃碼智能點餐系統的出現，讓餐飲商家看到了一個希望。

如今除一部分外賣平臺，越來越多的消費者選擇使用應用掃碼點餐，網上訂餐，預約排隊，只要進入小程序就能完成，附件周圍五公里附近的餐廳都可供選擇，別的，餐飲門店還可以直接在小程序上下單配送，簡略方便快捷!

掃碼點餐系統對餐飲行業的影響

營銷渠道

通過精美圖文并茂宣傳、吸引消費者就餐并進行社交分享，從而為餐飲門店帶來更多的社交流量。

優化管理

所有的點餐訂單或預約訂單，都可以通過餐飲小程序來進行點餐、下單、結賬為一體化的服務，方便快捷，提升效率。

營銷推廣

是一個巨大的客戶流量群體，如果能充分利用小程序這巨大的天然流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內的消費者，在小程序中展示出門店的信息、環境，成功截獲第一就餐人群。

便捷點餐

當顧客到店以后，可直接拿出手機掃描餐桌上的二維碼進行點餐，無需服務員單獨在旁邊服務，不僅不會引起顧客對餐廳的整個服務不及時的抱怨，還能夠極大的節省了提高餐廳的效率，節約人力成本。

智能外賣

消費者可以在餐飲商家的小程序里面訂外賣，外賣的配送，餐飲商家可以自由選擇第三方外賣配送，或者搭建屬于自己的外賣配送平臺都是可以的。

大多數的餐飲商家都會有這樣的想法，當消費者進入餐廳后，服務才算是開始，顧客離開餐廳的時候，服務自然也就會終止，餐廳只要在顧客進入餐廳，面對面服務好顧客就可以了，所以餐飲商家們在店鋪方面的設計是至關重要，尤其關注選址、裝修、燈光、出品、菜單這些店內可感知的因素。

其實，這些都是顧客進入餐廳后的個性化的應用場景，而餐前小程序就已經開始搶占餐飲市場上的商機了。里面的附近的小程序和朋友圈廣告能夠促進用戶餐前的到店轉化，用戶打開附近的小程序既能看到餐廳信息，還真正的做到精準輻射餐廳周邊人群，從而才能更好地夠吸引精準顧客到店。